پاسخ: کلیه محصولات فروشگاه ShopSanati.ir اصلی بوده و با مشخصات اعلامی مطابقت دارند.

پاسخ: برای دریافت مشاوره و قیمت روز محصول صنعتی مورد نظر خود کافی است تا با کارشناسان ما در تماس باشید.

پاسخ: بله، در صورت مشاهده مغایرت و یا اشکال در کارکرد محصول امکان مرجوعی تا ۲۴ ساعت برای مشتریان عزیز فراهم می‌باشد.

پاسخ: کلیه کالاهای خریداری شده بسته به وزن و نوع آن به درخواست مشتری بسته بندی و ارسال می‌شوند.

امکان ارسال به باربری و تیپاکس نیز وجود دارد.

پاسخ: بله، فقط کافیست کالای مورد نظر خود را به کارشناسان ما اعلام کنید تا در سریع ترین زمان ممکن آن کالا را برای شما پیدا کنند.

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات بالا پیدا نکردید سوال خود را در چت با پشتیبانی مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود. سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین می‌توانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما